Chính sách bảo trì, bảo hành

I. Chính sách bảo hành:

- Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của Hãng sản xuất.
- Áp dụng cho sản phẩm khổng đủ điều kiện đổi mới.
- Thời hạn bản hành áp dụng cho từng thiết bị được thể hiện trên tem, trên phiếu bảo hành kèm theo sản phẩn.

II. Điều kiện bảo hành:

- Bảo hành miễn phí tất cả các lỗi hỏng hóc hoặc sự cố kỹ thuật gây ra do nhà sản xuất.

- Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:

+ Thiết bị không có phiếu bảo hành hoặc biên bản bàn giao, phiếu bảo hành và biên bản bàn giao đã bị sửa đổi thông tin, bị chắp nối, rách nát.

+ Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành của hãng sản xuất, nhà phân phối và của Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Tâm Việt. Tem bảo hành đã bị sửa đổi hoặc không chính xác, bị rách, mờ…

+ Sử dụng điện áp sai quy định, quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ, rơi vỡ, móp, nứt, thủng, trầy xước, bị biến đổi hình dạng, thiết bị có mùi khét, hoen rỉ, chảy nước..

+ Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng hoặc con người làm hỏng.

+ Các phụ kiện tiêu hao trong quá trình trong quá trình sử dụng.

+ Không bảo hành với các lỗi do cảm nhận cá nhân.

III. Ngoài thời hạn bảo hành.

Tâm Việt cam kết hỗ trợ quý khách hàng tốt nhất có thể.

IV. Thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành:

- Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành xin quí khách vui lòng liên hệ theo số điện thoại:

0243.221.6166 - 091.118.3003

- Thời gian làm việc:

Sáng từ 8h đến 12h
Chiều từ 13h30 đến17h30 ( Áp dụng cho tất cả các ngày trong năm trừ các ngày Lễ, Tết. )

Tâm Việt trân trọng cảm ơn quý khách!

Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Tâm Việt rất vinh hạnh được hợp tác với Đơn vị cung cấp và phục vụ Quý Khách hàng, mọi chi tiết xin liên hệ:

CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ KIẾN TRÚC TÂM VIỆT

Showroom: 709 Ngô Gia Tự, Phường Đức Giang, Quận Long Biên, Thành Phố Hà Nội
Tel: 0243.221.6166 - 091.118.3003
Email: info.tamviet.jsco@gmail.com

bình luận Đánh giá - Bình luận

0 bình luận
  • Đổi trả hàng

    Trong 7 ngày

  • Free ship

    Lên đến 20km

  • Hotline hỗ trợ 24/7

    1900 600 600

  • Ưu đãi đặc biệt

    Chiết khấu cao